Мертвое царство
Оценка
Отзыв проверен
Впечатление ужасное, завела карту Мир РЖД бонус. Систему быстрых платежей подключить невозможно, в интернет банке пишут "попробуйте позже" уже неделю, каждый день пытаюсь и ничего не меняется. Кинула переводом деньги на эту карту Мир РЖД из другого банка, пыталась оплатить с нее билеты в театр - оплата не проходит, хотя деньги на картсчету есть. В чат обращаешься к оператору, он не отвечает, ну то есть совсем., не то что там в течение часа, а совсем не отвечает, никогда Какое-то мертвое царство. Завтра пойду вызволять свои деньги и закрывать карту, слишком много стрессов в жизни сейчас, чтобы еще и пользоваться банком, который работает из рук вон плохо.
Администратор народного рейтинга
2022-04-07T15:09:18+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем комментарии банка по ситуации.
СМП Банк
2022-04-19T07:25:42+03:00
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в настоящее время политика рисков не разрешает операции перевода с карты на электронный кошелек/карту/оплата ТСП/оплата через сторонний сайт без 3D Secure. В свою очередь 3D Secure невозможно без смс-информирования.
На момент проведения операции услуга «SMS-информирование» не была подключена к Вашей карте.
На текущий момент Вы подключили данную услугу.
С уважением, АО «СМП Банк»
Пока услугами банка довольна
KorolevaEpidemy
Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной...
5
СМП Банк
Очень довольна банком!
_kuza@mail.ru
Работаю уже много лет, так же держу свои сбережения как физ.лицо.
В части обслуживания организаций, все решается за минуты. Менеджеры всегда вежливы, очередей нет. В части минусов...
5
СМП Банк
Банк не доставляющий проблем
Andrey98
Обслуживаюсь в данном банке (д.о. Шмитовский) уже порядка 5-ти лет. Много какими продуктами пользовался (вклады, валютные превода, покупка-продажа валюты, получение денег по...
5
СМП Банк
Отзывы о дебетовых картах СМП Банка
Пока услугами банка довольна
Оценка
Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной...
30.11.2019
Очень довольна банком!
Оценка
Работаю уже много лет, так же держу свои сбережения как физ.лицо. В части обслуживания организаций, все решается за минуты. Менеджеры всегда вежливы, очередей нет. В части минусов...
28.08.2015
Банк не доставляющий проблем
Оценка
Обслуживаюсь в данном банке (д.о. Шмитовский) уже порядка 5-ти лет. Много какими продуктами пользовался (вклады, валютные превода, покупка-продажа валюты, получение денег по...
28.10.2014