Благодарность сотрудникам офиса Почта Банк

31.03.2022 22:43
991
Оценка
5
Отзыв проверен
31.03.2022г. обратилась в офис банка с целью закрыть НС "Сейф". Понравился и офис ( небольшой, но очень уютный), и работа сотрудников. При входе дежурный консультант интересуется целью посещения у каждого клиента, сразу  оперативно оказывая помощь или перенаправляя к специалистам, что не создаёт очереди.  На обслуживание попала к специалисту И-ой О.И., которая не только быстро оформила соответствующие документы, оказала помощь в снятии денежных средств с банкомата, но и по моей просьбе помогла  составить заявление об отзыве персональных данных. Огромное спасибо всем сотрудникам данного офиса за профессионализм и желание помочь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-08T10:04:32+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Сколько времени вы провели в офисе? 18.04.2022 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
DELETED
2022-04-08T11:14:33+03:00
Ув. Администратор Народного рейтинга. Про качественное обслуживание конкретно в данном офисе я уже рассказала. В офисе провела около 40 минут, т. к. не только закрывала все счета, снимала денежные средства, но и с помощью сотрудника оформляла заявление на отзыв персональных данных. Считаю, что это не много с учётом перечисленных операций.
Почта Банк
Почта Банк
2022-04-01T12:22:49+03:00
Уважаемая Арим88! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудника Банка. Мы передадим сотруднику и его руководству Ваши слова благодарности. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера. С уважением к Вам, Алина АО "Почта Банк"

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025