Получение карты

01.04.2022 13:37
1969
Оценка
5
Отзыв проверен
Пришла в отделение Росбанка, по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Ярослава Гашека д. 5Меня при входе встретила девушка администратор, со словами «рада приветствовать меня в Росбанке» спросила с каким вопросом я пришла в отделение банка. Мой визит был запланирован, на получение пластиковой карты. Меня проводили до менеджера. Менеджер Наталья представилась и поздоровалась со мной, очень быстро выявила мои потребности, что я планирую больше тратить) Открытие карты прошло достаточно быстро Мне все подробно объяснили, так же заказали мне именную карту. Я скачала мобильное приложение Росбанка, в мобильном приложении вместе со специалистом я активировала карту, придумала пинкод, мне показали как делать переводы по системе быстрых платежей, как заблокировать карту, в случае ее утери, поменять пин код, и прочее. Мне очень понравилось программа кэшбека, сразу же подключила, и с огромным удовольствием буду ждать живые рубли себе обратно на карточку.  Очень уютная обстановка офиса, хорошее расположение банка, клиенты были, но без очередей, грамотные специалисты, все очень сильно понравилось.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-08T10:49:28+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото заявления - анкеты на получение карты нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 12.04.2022 Необходимая информация от автора получена.
Росбанк
Росбанк
2022-04-03T08:25:57+03:00
Уважаемая user-54497731379! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм Натальи. Качественный профессиональный сервис и индивидуальный подход – это то, в чем Вы всегда можете быть уверены, являясь клиентом Росбанка. А мы уверены, что еще не раз порадуем отличным обслуживанием и удобными продуктами С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024