Ответственные сотрудники

01.04.2022 16:23
1733
Оценка
5
Отзыв проверен
Огромное спасибо от всего сердца хочу сказать сотрудницам офиса банка, буквально предотвратившим преступление! 31 марта 2022 г. мою маму, пожилую женщину, мошенники обманным путем вынудили приехать в отделение для перечисления на указанный ими счет крупной суммы денег.  Низкий поклон сотрудницам за то, что обратили внимание в каком стрессе находилась женщина и не приняли у неё деньги! Сотрудницы проявили высочайший профессионализм, мгновенно оценив и состояние клиента, и, соответственно, "чистоту" будущего денежного перевода.  Спасибо еще раз за неравнодушие!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-04-01T16:35:51+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились впечатлениями. Мы делаем все для того, чтобы обслуживание в нашем банке было комфортным, а при возникновении нестандартных вопросов стараемся решить их быстро. Пожалуйста, напишите нам на почту banki-ru@open.ru – ФИО и дату рождения вашей мамы. В теме письма укажите ссылку на отзыв. Чтобы мы отметили работу сотрудников. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024