Ипотека

01.04.2022 18:12
1738
Оценка
1
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом (к сожалению) Сбербанка...Оформил ипотеку 9.02 -пришло одобрение. Подобрал объект, но сделка сорвалась по причине отказа продавца. Далее быстро нашел другой объект и вышел на сделку. 21.03 все доки были загружены. 24.03 пригласили на сделку 30.03. В 12-00. И.... Поздно вечером 29.03 как и многим гражданам РФ оформивших ипотеку в Сбер мне пришло, что заявка по ипотеке истекла. Бинго! Все пропало, переписки с менеджером, возможность звонков.... После ужасной, нервной ночи утром начал звонить в дом клик. Поехал в офис на Ленинский по.129 г.Спб. (где должна была быть сделка) там никакого внятного ответа и комментариев не получил. Менеджер А-ов Андрей вообще не заинтересован в решении проблемы. я Дозвонился в дом клик, где меня заверили, что сделка 30.03 обязательно сохраниться и все данные вернутся в течение 24 часов. Бинго!Ничего конечно же не вернулось... Теперь вообще сказали,что если не наладят заявку, то оформляйте новую под новый %...Это ужасная ситуация, и ужасно то,что доверие к банку Сбер нет никакого. Я снял все деньги. Закрою все карты.  Я потерял деньги на этих сделках, время ушло.... Ужасно,что люди потеряли ценность времени. Сбербанк, восстановите уже заявку. Мои дети и я, хотим жить!
Сбербанк
Сбербанк
2022-04-06T11:59:51+03:00
Здравствуйте! Как я знаю, вы заключили кредитный договор 05.04.2022. Извините за неудобства! Буду признательна, если вы подтвердите решение вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка