Дистанционное обслуживание

01.04.2022 18:21
1219
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность Локо банку его техподдержке и лично М-ой Анне из отдела по обращениям за помощь по восстановлению связи банка из за границы. Анна в течение двух дней была на связи, давала четкие инструкции, испробовала все варианты и восстановила связь! Огромное спасибо и процветания банку
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-09T19:05:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, в решении каких вопросов помогла Анна.
user-68387696524
2022-04-09T22:16:16+03:00
У меня в Америке попала связь с личным кабинетом. Не могла зайти. Она восстановила. Два дня была со мной на постоянной связи. Пробовали несколько вариантов. Давала инструкции. В конечном счёте восстановила доступ к личному кабинету.
Локо-Банк
Локо-Банк
2022-04-04T18:03:24+03:00
Уважаемая user-68387696524! Мы очень рады, что смогли решить Ваши проблему дистанционно. Со своей стороны также благодарим Вас за приятные слова в адрес наших сотрудников и за пожелания в адрес банка. Для нас очень важно получать обратную связь, поскольку наши сотрудники всегда стараются быть внимательными к каждому клиенту и оказать профессиональную и качественную поддержку. С уважением, Локо-Банк.

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,70
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 078
отзыва
1 065
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Благодарность сотруднику ДО «Марьино»

Оценка 5

19.08.2026 обратилась в отделение по адресу г.Москва, ул. Люблинская, д.165, к.2 с вопросом по предоставлению доступа в ДБО. Талон был П1, очереди не было. Обслуживалась у Цой... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв

Оценка 5

04.08.26 по талону Д 1 в 15:20 обратился в ДО Беляево с проблемой давно не мог зайти в обо чтобы уточнять детали по своему кредиту. Меня без очереди пригласила Н-ва Татьяна к... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение локо банка города Ярославля 04.08.2026 для помощи перевода процентов со вклада, подошла на консультацию в 4 окно Н-ко Галине, сотрудник помогла восстановить... Читать полностью

04.08.2026

Безупречное обслуживание

Оценка 5

Сегодня обратилась в ЛокоБанк ДО Марьино. 04.08.2026 в 11:30.  мин цифры.  Видимо глобальная проблема с работой личного кабинета. Он у меня не работал. Меня принял сотрудник К-р... Читать полностью

04.08.2026

Отзыв

Оценка 5

03.08.2026 обратился в отделение Беляево талон н8 15:05ч с целью получения консультации по накопительному счету,восстановления личного кабинета и другие вопросы. Хочу выразить... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень приятно впечатление от работы сотрудника Н-й Татьяны.30.07.2026 в 16.00 час. обратилась в ДО Беляево с вопросом открыть счёт в ДБО. Татьяна за пять минут подготовила... Читать полностью

30.07.2026

Отличное обслуживание!

Оценка 5

29.07.26 примерно в 17:20 я обратился в доп. офис "Таганский" Локо-банка с желанием открыть текущий счёт, получить доступ к ДБО и проконсультироваться по открытию накопительного... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка