Списание комиссии за выпуск дебетовой карты

02.04.2022 10:24
1125
2
Оценка
1
Отзыв проверен
01.04.2022 г. оформил и получил дебетовую карту МИР в БАНКе РУССКИЙ СТАНДАРТ (отделение в г. Балашиха ул. Карла Маркса д. 3 пом 1). При оформлении и выдаче карты был проинформирован о том, что никаких дополнительных платежей и списаний по карте нет. 02.04.2022 в Интернет-банке обнаружил списание 300 руб. с дебетовой карты МИР. Позвонив в службу поддержки получил ответ, что списана плата за выпуск карты и что информация о плате за выпуск есть где-то на сайте БАНКа.Считаю, что в данном случае БАНК обманывает клиентов, вводя их в заблуждение устной информацией о бесплатном выпуске, а постфактум списывает плату за выпуск карт. Просьба разобраться с данной ситуацией. С уважением, Михаил
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-04-05T17:10:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим за интерес, проявленный к продуктам и услугам Банка. Карта является удобным платежным инструментом и несомненно порадует не только программой лояльности от банка, но и бонусами от платежной системы. Узнать подробности программы лояльности «Привет, мир!» Вы можете на сайте https://privetmir.ru/ Плата, о которой Вы пишите, является платой именно за выпуск карты и взимается единоразово согласно тарифному плану (является составной и неотъемлемой частью заключенного Вами договора). Далее обслуживание карты является бесплатным. тарифным планом карты можно ознакомиться в Личном кабинете, а также на сайте Банка https://www.rsb.ru/cards/documents/ Надеемся, наши пояснения были полезны и нам удалось устранить возникшее недопонимание. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв за работу орел

Оценка 5

Я ваш постоянный вкладчик более 5-6 лет. Сегодня обратился за переоформлением вклада, так как закончился, сотрудник банка Андрей принял без очереди, и предложил повышенную ставку... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Пришла в банк для получения Дебетовой карты. Сотрудник Анастасия помогла мне все быстро оформить, рассказала все привелегии карты, что есть кэшбек, и бесплатное обслуживание, если... Читать полностью

26.08.2026

Кредит наличными

Оценка 5

18.08.26 позвонила девушка с предложением кредита наличными , я согласилась . мне быстро одобрили нужную сумму и пригласили в офис .Обращалась в офис 26.08.26 в Оренбурге на... Читать полностью

26.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

26. 08. 2006 года обратилась в банкт Русский Стандарт по адресу ул. Братьев Кашириных 158 для получения дебетовой карты банк армани Мир. по условиям пользования и... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка