Необоснованный запрос документов и ограничение операций

Продолжительное время являюсь клиентом Тинькофф банка. Теперь уже, скорее, являлся.  В марте мне приходит запрос документов на операции. Я дал все необходимые пояснение о характере операций. Все операции проводились с моими личными деньгами(пополнение/снятие). Все переводы по карте от третьих лиц и переводы им носили гражданско-правовой характер. Переводов от юрлиц или прочих переводов, которые могли бы быть интерпретированы подходящими под ФЗ-115 не было.  Я совершал неоднократные попытки конкретизации запроса и запрашивал список интересующих банк операции. Однако банк многократно уклонялся от дачи конкретного юридически грамотного запроса, ограничиваясь формулировкой "предоставьте данные по всем операциям за последние 3 месяца". Данный запрос является нелегитимным, необоснованным и неверно сформулированным. Банк в ответ на мой запрос о конкретизации должен был предоставить список конкретных операций, которые его интересуют, но этого не сделал, что в корне нарушает процедуру проведения подобных запросов. Однако на неконкретный запрос я дал ответ по характеру операций все равно. "Какой вопрос, такой ответ". Однако, это банк не устроило, мне ограничили лимит снятия наличных до 20000 рублей в месяц, полностью отключили возможность оплаты по реквизитам(оплата счетов, квартплаты и тд), отключили возможность отправлять и принимать переводы от третьих лиц. Возможность совершать обычные, как банк выразился, лайфстайл-расходы, сохранилась. Я продолжил пользоваться картой из-за невозможности на данный момент обратиться в другой банк за открытием дебетовой карты. Однако 3 дня назад перестали проходить платежи в Яндекс.Такси. Сегодня я написал в поддержку и мне говорят, что у меня отключено дистанционное обслуживание. Менеджер Анастасия не дает конкретики и общается сухо и грубо будто с человеком третьего сорта. Банк вывел свои критерии, как объявить клиента персоной нон-грата, унтерменшем, и ведет себя по-свински! Начиная от игнорирования моих запросов на конкретизацию данных запроса, заканчивая нашим текущим общением! При то стоит отметить что я всегда держал на карте значительные остатки и использовал самый дорогой тариф Премиум. С меня постоянно удерживали комиссию. Стоит отметить, что в последний месяц я не получил доступ к услугам, которые эта комиссия за пользование картой включала. Также прошу заметить низкосортное спекулятивное поведение банка в момент кризиса, когда при курсе ЦБ в 100 рублей банк предлагал покупку евро по 150 рублей, а продажу по 80! На это должна обратить свое внимание ФАС! Продолжать отношения с банком не намерен, даже если они "исправятся". Прошу опубликовать отзыв, дабы предостеречь других потенциальных клиентов о возможном беспределе в их сторону со стороны банка.  С Уважением к банки.ру, без уважения к тинькофф банку.