Мой положительный опыт с банком Тинькофф

02.04.2022 12:46
1176
Оценка
5
Отзыв проверен
Пару месяцев назад возникла необходимость оформить рассрочку, предлагались услуги банка Тинькофф. Представитель приехал в назначенное время, все сделали быстро. Порадовало отсутствие комиссии за выплаты по кредиту даже при переводе с карт других банков(выплачиваю ещё один другому банку, там она есть). В чате всегда быстро отвечают на вопросы, если чего-то недопонимаю, все разжуют, за что отдельная благодарность. Недавно также решила оформить карту МИР от Тинькофф(думаю, пояснять, почему и зачем, смысла нет), была возможность по реферальной ссылке получить бесплатное обслуживание, чем я и воспользовалась. Приложение вполне удобное, баланс меняется сразу при, например, зачислении средств(в приложении одного из других банков, клиентом которых я являюсь, такого не происходит, необходимо перезапускать его, возможно, понимаете, о чем речь). И да, при оплате кредита помимо вышеупомянутого отсутствия комиссии все проходит волшебным образом гладко, чего не скажешь об этом процессе с другим банком(последние месяца три приходится по пять раз вводить данные карты/перезапускать приложение/отправлять код подтверждения по сто раз - с Тинькофф такого не происходило). Единственным нюансом из всего опыта было то, что первый представитель(который оформлял кредит), очень изящно навязал мне кучу дополнений, ну ничего, была не очень бдительна, потом закрыла то, что было не нужно; зато второй представитель(который привёз карту МИР) был более тактичен в этих вопросах, то есть ничего не забыл спросить, уточнял, нужна ли мне сим-карта, кредитка и тп, но слушал меня. И ещё разве что тот момент, что часто, как по мне, в чате приложения запрашивается буквенный код из смс для подтверждения мною себя))(хотя я захожу туда под своим номером телефона и задаю вопросы о продуктах, оформленных мною), ну ладно, безопасность лишней не бывает. В целом, банк рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-09T17:25:55+03:00
"В чате всегда быстро отвечают на вопросы, если чего-то недопонимаю, все разжуют, за что отдельная благодарность" - Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, скриншоты примеров обращений с видной датой на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 20.05.2022 Информацию получили. Отзыв зачтен.
Т-Банк
Т-Банк
2022-04-03T09:50:01+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться положительным впечатлением о Тинькофф. Обещаем стараться и дальше, чтобы сотрудничество приносило исключительно положительные эмоции :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка