Как я не стал клиентом банка

02.04.2022 13:17
1479
16
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Получил карту через курьера. Зарегистрировать ее в МП не получается. Позвонил на горячую линию. Ответ: номер телефона не указан как финансовый и предложение отправляться в отделение банка. При заказе карты приходило СМС для подтверждения номера телефона и все поля анкеты были заполнены. Кто и где должен указать номер телефона как финансовый? В банк не пойду, очень разочарован. Заказывал карты с доставкой в других банках, ничего подобного не встречал.  Какой смысл в доставке карты курьером, если после нужно топать в отделение банка?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-04T15:13:14+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.9 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. UPD Отзыв вернули на проверку, ожидаем окончательного ответа от банка. 26.05.2022 Оценку засчитываем.
user-19357739220
2022-04-04T18:24:51+03:00
Прошу отзыв засчитать,так как утверждение ПБ: Для регистрации в личном кабинете, мобильный номер необходимо подтвердить как финансовый в отделение банка. не соответствует действительности. На форуме по карте Opencard мне ответил участник tel29, что ни в какой банк не ходил, а зарегистрировался сразу после получения.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-04-03T11:15:54+03:00
Добрый день. Мы сожалеем, что не стали нашим клиентом, но нарушений со стороны банка не выявили. Для регистрации в личном кабинете, мобильный номер необходимо подтвердить как финансовый в отделение банка. О чем проинформировали на горячей линии. При оформлении заявки кодом из смс вы подтверждаете, что это ваш номер и заявку подаете лично вы. С уважением, Наталия Банк «Открытие»
user-19357739220
2022-05-26T13:58:17+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024