Карта 100 дней без процентов, комиссия при нескольких снятиях

Здравствуйте. Также, как и другие пользователи карты Альфа банка 100 дней без процентов столкнулась с внезапным добавлением комиссии за любой снятие средств с карты, даже за снятие 100р. Это было для меня полной неожиданностью, так как я заранее планирую покупки и снятия по картам, и бюджет у меня сильно ограничен. 1 апреля я, как обычно, снимая средства с кредитной карты Альфа банка 100 дней без процентов с терминала сбербанка несколькими платежами ожидала, что никакой комиссии не будет. Я всегда проверяю, что пишет сам терминал, и что написано на чеках. В моем случае, терминал не предупредил о комиссии, а также в самом чеке было написано 0р комиссия. После того, как проверила счет вечером, не поверила глазам. Суммы операций отличались от тех, которые были на самом деле. Начала разбираться, и в интернете увидела, что Альфа Банк ввел неожиданно для многих людей без удобного информирования людей через пуш уведомления, а лучше через смс, что по вашей карте тарифы меняются и теперь за снятие будут дикие проценты. В итоге сумма комиссии составила 7 789,5р при том, что я сняла всего лишь около 40к. Все потому, что я привыкла снимать с банкомата Сбербанка, а там ограничение за снятие в 7500р за одну операцию с карты стороннего банка, поэтому делала 6 снятий, и за каждое получила 900р + % от суммы снятия. [url=https://photos.app.goo.gl/vFvKX5yDQbq2usxE7]Чек с банкомата[/url][url=https://photos.app.goo.gl/urp595B9P7JV2bVF7]Операции в личном кабинете[/url] В текущей ситуации, когда простые люди столкнулись с массовыми увольнениями, серьезным снижением дохода, так поступать было нельзя, особенно Альфа Банку с хорошей репутацией. У меня вы были на первом месте, максимально удобное приложение, вся информация нужная на виду, никаких ошибок и быстрая помощь оператора всегда. Для меня эта сумма комиссии просто огромная при моей зарплате. Пожалуйста, возвратите комиссию, хотелось бы остаться и дальше вашим клиентом, так как продукты вы делаете действительно качественные и выгодные, но после данного инцидента мне придется много работать, чтобы просто отбить комиссию, о которой я не знала. Это навсегда оставит негативное впечателение о банке в целом, и скорее всего, нашей семье придется отказаться от услуг банка, боясь, что такие случаи снова произойдут в будущем и ничего с этим нельзя будет сделать... Жду обратной связи, спасибо!