Необоснованная блокировка счета

Добрый день. хотел бы поделиться с вами своей печальной историей общения с данным банком моей семьи. 22 февраля я взял кредит в данном банке, с 24 числа цены поползли вверх,  санкции, логистика нарушена, валюта по 120, тинькофф продавал даже по 150 и 180. я успел часть денег от этого кредита перевести в доллары по выгодному курсу и мы с женой решили их закинуть к ней на долларовый счет, для чего открыли карту в данном банке и открыли на ее имя долларовый счет. мы конечно же потом попытались их снять в банкомате, но  банкомат упорно говорил, что банкнот в наличии нет, хотя приложение тинькофф и техподдержка утверждала обратное. в итоге у нас ничего не вышло и деньги зависли на счете примерно в начале марта. вчера 2 апреля нам понадобились деньги и мы решили их перевести уже мне на счет и далее обменять . но вдруг выяснилось что данный банк без объяснения причин ограничил дистанционное банковское обслуживание ( проще говоря как и говорила сама техподдержка банка - ЗАБЛОКИРОВАЛ) счет на основании 115 фз. у них вызвал подозрение тот факт, что я являясь законным супругом перевел своей жене!  деньги на ее счет!) Странно, не правда ли?) они сказали, что это терроризм ( не знаю какой уже, бытовой не бытовой), но общение с банком ник чему не привело. предоставить нам информацию о блокировке они не смогли, ответить на нашу претензию они также не смогли. в итоге кредит мне выдали, треть из него заблокировали на счете супруги, и они ждут выплаты ежемесячных платежей по кредиту!) ребят! первый раз в жизни сталкиваюсь с такой ситуацией, когда получается что сам банк выдал мне деньги и потом их же заблокировал на основании того, что они по 115 фз либо заработанны преступным путем либо идут на финансирование терроризма). получается сам банк в цепочке  себя и заблокировал и сам замешен в этом. исходя их этого НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКА ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ЛЮБЫМИ УСЛУГАМИ В ЭТОТ БАНК!!! - есть возможность потерять свои кровные деньги и свое время на решение проблем, плюс есть возможность потом застрять в судах и понести расходы на адвокатов.