Редкий бардак и головотяпство

Хотел открыть вклад, получил консультацию по вкладу. Изначально вроде сообщили, что вклад открыть можно сразу, но забыли заметить, что вклад то откроется, но деньги туда не попадут, т.е. он будет бесполезен. Чтобы положить деньги на вклад нужно оформить их карту и ждать когда привезут. Договорились на воскресенье, что привезут карту и сразу можно будет все сделать. Но в субботу пришла смс, что карту не привезут, так как не дозвонились ко мне, что нужно перезвонить. Перезвонил через минуту после смс. Выяснилось, что смс они мне такую не присылали (по их данным), что карту привезут. Стал возмущаться, что смс от банка есть, они проверили и сказали, что точно такой смс не было. Но потом выяснилось, что смс была, но причина другая, не та, что в смс, что не привезут, так как они что-то напутали и там проблема, поэтому привезут в понедельник. А напутали следующее. Пару лет назад я консультировался по телефону в банке и планировал сделать карту Тинкофф драйв, очень хорошая была у банка реклама. Но когда узнал все детали (не попавшие в рекламу) от открытия карты отказался, соответственно курьер ко мне не приезжал, карту я не получал, договор на подписывал. Но вот банк, оказалось всего этого не знал. Они были уверены, что договор между мной и банком есть, просто я картой не пользуюсь. И вот эта уверенность банка, о том, что у нас есть договорные отношения и привела к путанице. Ладно разобрались.... Ждем новую карту... Но не тут то было. Чтобы решить вопрос оперативно банк предложил мне привезти карту все-таки в воскресенье, но не карту Мир, а Мастеркарт, по какой-то причине отечественная системы Мир банку не нравиться, поэтому продвигают Мастеркарт, если Мастеркарт - привезут быстрее. И карту действительно привезли, я подписал договор и меня заверили, что всё через 10 минут уже будет работать. Но вот прошло несколько часов, но ничего не работает... Опять звоню в банк. И что выяснилось, что карта не активирована, активировать ее сегодня невозможно. Наверно активируют завтра. А зачем тогда мне везли Мастеркард сегодня, а не Мир завтра, или Мир бы активировали через неделю? Одним словом уже сложно сказать сколько по времени я сижу на телефона с их службой поддержки, а воз и ныне там - ничего не работает...