Сделка по ипотеке 30.03

03.04.2022 23:59
1637
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
30.03 нашей семье была назначена сделка по ипотеке, 29.03 в 23:30 пришло сообщение, что срок по одобрению ипотеки истёк. Продавец приехал за 600 км, 30.03 пол дня нам обещали разодраться и все уладить, сперва через час, затем через два, в итоге офис закрылся, проблема не решилась. Вечером наша сделка вообще пропала и Домклик перестал узнавать при звонке номера телефонов, только предлагал оформить новую заявку. Сбербанком была опубликована информация, гитом что сделки назначенные на 29 и 30 Марта будут проведены по одобренной ставке, в течение 24 часов сделки восстановят. Итог: сделку восстановили 02.04 на наш 101 звонок в Домклик, но не стоит радоваться, теперь Домклик не загружает нам кредитный договор, менеджеры твердят о том что они не могут этого сделать, так как эта задача на нашей заявке не активно. Почему загрузка кредитного договора , (напомню, уже имеющегося от 30 марта) который изначально был загружен через 3 минуты после одобрения объекта, стала такой проблемой?! Или слова о проведении сделок назначенных на 29 и 30 марта до 8 апреля, по одобренной процентной ставке - это очередная ложь?
Сбербанк
Сбербанк
2022-04-06T13:29:16+03:00
Здравствуйте! Как я знаю, вопрос решился, вы заключил кредитный договор. Прошу прощения за неудобства! Буду признательна, если вы подтвердите решение. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-37387751426
2022-08-29T12:59:02+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка