Комиссия за выпуск карты unionpay «вездедоход»

04.04.2022 09:25
935
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратился в банк для выпуска карты «вездедоход» с платёжной системой unionpay, 15.03.2022 оформили, когда пришёл на получение именной дебетовой карты сказали что ввели комиссию с 16 или 17 марта на выпуск, карту получил израсходовал по ней 10.000₽ после чего списали комиссию в 5000₽ за выпуск, баланс карты в итоге ушёл в минус, на данный момент ей не пользуюсь, сообщили в технической поддержке что баланс восстановится и 5000₽ вернутся, прошу решить тех поддержку вопрос и вернуть условия тарифа на те что были на момент подачи заявки на выпуск карты «вездедоход».
Почта Банк
Почта Банк
2022-04-06T18:04:46+03:00
Уважаемый user-13297753193! Мы искренне сожалеем об оставшемся у Вас негативном впечатлении о Банке. Действительно, тарифы были изменены с 16.03.2022 г. Комиссию по Вашему договору отменили. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, просим рассмотреть возможность указать в комментариях к отзыву, что вопрос урегулирован или изменить оценку на положительную. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".
user-13297753193
2022-04-06T19:38:38+03:00
Вопрос урегулирован. Спасибо
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025