Тайные услуги

Уважаемая user-58517753878! При оформлении заявки на кредит сотрудник может предложить Клиенту оформить дополнительные продукты и услуги. Вам было предложено подключение услуг "Гарантированная ставка" (услуга, предусматривающая установление уменьшенной процентной ставки по кредиту) и "Все под контролем". В пакет услуг "Всё под контролем" входят услуги: - "Уменьшаю платеж" - доступна один раз в течение срока действия кредитного Договора; - "Меняю дату платежа" - доступна 1 раз в год, начиная с даты заключения кредитного Договора; - "Пропускаю платеж" - доступна не ранее 6 месяцев с предыдущего подключения услуги; - "Онлайн-информирование". Комиссия за пакет услуг "Всё под контролем" по Вашему договору составила 4 900 руб., указанная сумма списана в дату оформления договора. В результате проверки также установлено, что 30.03.2022 г. Вы воспользовались услугой "Меняю дату платежа" (стоимость услуги 899 руб. в рамках пакета). По Вашему обращению принято положительное решение в части возврата комиссии за пакет услуг "Все под контролем" в размере 4 001,00 руб. (за минусом 899 руб. - стоимости услуги "Меняю дату платежа"). Также рады сообщить, что мы отменили комиссию за услугу "Гарантированная ставка" (наличными данная сумма не возвращается - сумма комиссии была отменена, сумма кредита уменьшена с даты оформления договора, таким образом, также уменьшено количество начисленных процентов). Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет проходить только в положительном ключе. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".