Халва - скрытые комиссии!

Уважаемая Галина! Благодарим за обратную связь. Карта рассрочки "Халва" - это карта для совершения регулярных/ежедневных покупок за счет использования заемных или собственных средств, с возможностью получения дополнительного дохода в виде начисления процентов на остаток собственных денежных средств и кэшбэка за покупки. Также карта может быть использована для выплаты процентов по договору вклада или повышения процентной ставки по видам вкладов, с условием использования карты. С картой Халва удобно обслуживаться дистанционно. Решение об оформлении карты принимается Клиентом самостоятельно. В разрезе продукта «Карта «Халва» с Клиентом подписывается договор потребительского кредита, в рамках которого возможно предоставление лимита кредитования в виде овердрафта на расчетную карту. По договору могут быть установлены настройки на использование только своих средств. Рассчитываться картой Халва вне Партнерской сети (за счет кредитных средств), снимать/ переводить заемные средства Клиент может по своему желанию. В Мобильном приложении «Халва» и личном кабинете на halvacard.ru доступен выбор приоритета для совершения операций: за счет собственных средств или за счет лимита кредитования, платная/ бесплатная рассрочка. Начисление комиссии за использование заемных средств при этом, осуществляется согласно тарифам Банка (информация размещена на сайте Банка http://www.sovcombank.ru. ) . Так как нужный приоритет Вами не был установлен при совершении операции, покупки были учтены за счет заемных средств. На текущую дату согласно Вашего распоряжения по карте установлен минимальный лимит в размере 0,1руб., внесены настройки на использование только собственных средств. А также Банком принято решение о возврате суммы удержанной комиссии. Дополнительно, для помощи в решении возникших вопросов с Вами уже связался представитель Банка и предоставил подробную консультацию. Выражаем искреннюю надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество. При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»