Банк не выплачивает вознаграждение по акции "Оформи карту с подарком"

26.02.2022г. мне, как клиенту банка, было предложено оформить кредитную карту "Кредитная польза" в МП банка по акции "Оформи карту с подарком". Предложение было отображено в МП, за оформление карты предлагалось вознаграждение в размере 1000 рублей.  26.02.2022 мною была оформлена кредитная карта "Кредитная польза" путем подписания в этот же кредитного договора, с помощью ПЭП.  После того, как карта была оформлена, я сделал по ней несколько покупок, однако, обещанное вознаграждение так и не было начислено. По этой причине я обращался в чат банка в МП, в результате чего до настоящего времени было создано 4 обращения под следующими номерами: 13408617 от 09.03.2022, 13462631 от 16.03.2022, 13477727 от 17.03.2022, 13584822 от 03.04.2022.  В начале, мне приходили ответы, что я якобы не выполнил условия акции, т.к. оформление произошло якобы не в рамках какой-то одной сессии. В дальнейшем, после отправки скриншотов, где видно, что мне предлагалось банком оформить эту карту, и время на скриншотах, и время доставки смс, с помощью которого подписывался договор с помощью ПЭП, совпадают, мне позвонил представитель банка по телефону и сообщил, что нужно подождать начисления до 25.03.2022, если вознаграждение не придет, нужно написать ему на почту: *****@homecredit.ru и вознаграждение будет начислено.  Так как вознаграждение так и не было начислено я 28.03.2022 написал на указанную мне почту. В связи с тем, что никакого ответа не последовало,  и начисления не произошло, 03.04.2022 было создано еще одно обращение, с просьбой, чтобы этот сотрудник со мной связался по телефону или дал ответ на почту по поводу выплаты вознаграждения.  Однако, вместо этого, по последнему обращению мне пришел ответ, что я опять, якобы не соответствую условиям акции, т.к. участвовал в ней ранее.  В итоге, сотрудники этого банка, сами не знают условий своей же акции, врут, оттягивают время, чтобы не выплачивать вознаграждение. В редакции Правил проведения и Условия участия в Акции «Оформи карту с подарком», утвержденной Приказом ООО «ХКФ Банк» № 1-14/33 от 15.02.2022 (которая действовала на момент оформления карты), отсутствует пункт о запрете в повторном участии в акции. Условия участия регламентируются п. 3 и 4, которые и были мною выполнены, а именно: наличие предложения от банка по акционному оформлению и соответствие продукта, а именно заключение Договора потребительского кредита по карте «Кредитная польза».  Возможно, в последнем ответе на обращение, специалисты банка приняли во внимание п. 7 данных Правил, однако, на момент оформления карты у меня не было действующего продукта банка, а именно оформленной карты - Кредитная Польза. В связи с этим, отказ банка выплатить вознаграждение - не правомерен и противоречит утвержденным Правилам.  У меня есть все скриншоты из МП банка с этим акционным предложением, истории обращений и тексты ответов на обращения из МП, а также сохранена действовавшая на тот момент редакция Правил. Все это могу повторно предоставить сотрудникам банка.