Оформление кредита БЕЗ согласия и подписи клиента

04.04.2022 18:56
770
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
02 апреля в Салоне Связного продавец Смоленская до ознакомления и подписи мной кредитного договора, в нарушении законодательства РФ, оформила на меня кредит (рассрочку) в вашем банке, чем создала мне проблемы, т.к. теперь я вынуждена тратить свое время на решение данного вопроса! Сегодня 4-ое число, а кредит до сих пор висит в ЛК, при том, что я вашим клиентом не являлась и не являюсь, никаких согласий на открытие счета и оформление кредита я не подписывала. Мне без разницы чья тут вина, я буду подавать в том числе и на вас в суд, на каком основании банк повесил на меня кредит без моего согласия и без моей подписи! А вы в свою очередь можете подать в суд на салон Связного и продавца Смоленскую. И думаю, вам стоит лучше заботиться о том, с кем вы сотрудничаете.
Почта Банк
Почта Банк
2022-04-05T18:37:26+03:00
Уважаемая eYekoVa! Сожалеем, что поводом для обращения в Банк послужила информация, описанная в Вашем отзыве. По факту Вашего обращения в настоящее время направлен запрос в смежное подразделение для урегулирования данной ситуации. Данный вопрос находится у меня на контроле. Просим проявить терпение, в ближайшее время Вам будет предоставлен ответ. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".
eYekoVa
2022-05-19T14:11:49+03:00
Вопрос решен, кредит закрыли. Но сказалось ли это на кредитной истории, я не знаю. А вот ответа от "потрясающего" магазина Связного я так и не получила вообще.
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025