Массово не проходят swift переводы в $ в Китай и Гонконг от ИП

05.04.2022 10:14
3416
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Массово не проходят платежи в долларах сша в Китай и Гонконг, альфавцы платежи проводят, списывают комиссии и отправляют деньги, как ни в чём не бывало. НО! Деньги не доходят до получателя, отклоняются банками-корреспондентами и возвращаются! Проблема, похоже, массовая! Альфа её не афишируют! Списывют комиссии и на этом всё! причем через мелкие банки платежи проходят на ура. Альфа-Банк, возможно, под санкциями и не информируют клиентов, будьте бдительны, уже потратил кучу нервов и времени, из 3 платежей не дошёл ни один с ИП! суммы 2,5,9 тыс $ хорошо устроились ребята, списывая комиссию за неосуществлённые платежи и говорят, что с их стороны всё прошло! бизнес по-русски! только, наверное, стоило бы сначало предупреждать клиентов о невозможности исполнения платежа в сторону таких-то стран, апотом списывать комиссии!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-12T11:54:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-04-21T10:38:07+03:00
Уважаемый клиент, по вашему вопросу в банке зарегистрировано обращение U2204180054. О принятом банком решении вы будете проинформированы по указанным в обращении контактам. Альфа-Банк.
user-91437528932
2022-12-07T09:27:55+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Отличный сервис и оперативная помощь

Оценка 5

7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все... Читать полностью

07.09.2026

Открытие расчетного счёта для ИП

Оценка 5

05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы... Читать полностью

04.09.2026

Открытие бизнес счета

Оценка 5

Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта... Читать полностью

04.09.2026

Создание расчетного счета

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до... Читать полностью

03.09.2026

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка