Полный бред в работе в юр. лицами

05.04.2022 12:32
1556
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Такого я еще не встречал. Для исполнения контракта, нам нужен был счет в Сбербанке. Открыли, отправили реквизиты контрагенту. В первый же день после открытия, там блокируют личный кабинет, и сообщают, что обслуживание и прочие операции мы можем проводить только через отделение банка, при личном присутствии. Ок.. Далее нам поступают средства от контрагента (несколько миллионов рублей), и банк чудесным образом блокирует нам все операции и отдел фин.мониторинга запрашивает документы. Мы предоставляем договора, счета, выписки, максимум информации о сделке и о нас. В ответ приходит отказ в проведении каких либо операций. Хорошо...контракт исполнять надо, товар нужно закупить, идем в банк и подаем заявку на снятие средств наличными, внимание! нам дают чековую книжку, я такие последний раз у бабушки своей видел.  В снятии наличных нам тоже отказывают, а время исполнения контакта все течет и подходит к концу. В итоге, подаем заявку на закрытие счета с выводом средств в другой банк, и по сей день ждем. Также интересно, что сотрудники банка сообщили, что могут и в закрытии счета отказать, и тогда деньги останутся у банка, что с этим делать непонятно. А мы будем с неисполненным контрактом и с пени, в размере 1% в день, а это несколько десятков тысяч рублей, каждый день. Поэтому, если вы не хотите рисковать средствами компании, просто не связывайтесь с этим банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-12T15:25:05+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка. 23.05.2022 Окончательный ответ от банка не поступал, засчитываем оценку "1".
Сбербанк
Сбербанк
2022-06-02T09:41:37+03:00
Добрый день! Прежде всего, приношу вам искренние извинения за доставленные неудобства. Насколько мне стало известно, ситуация разрешена. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Отзыв о работе клиентского менеджера Сбербанка

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо клиентскому менеджеру Сбербанка З-ой Татьяне! Честно говоря, шла на встречу с опаской, думая, что буду слушать сложные термины и уговоры купить лишнее... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты

Оценка 5

Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке... Читать полностью

02.09.2026

Зарплатный проект

Оценка 5

С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, как всегда оперативно решили все возникшие вопросы, осталсо очень доволен. Ранее уже обращался, также Мария помошла решить... Читать полностью

31.08.2026

Персональный менеджер от Сбера

Оценка 5

Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была... Читать полностью

28.08.2026

Компетентный менеджер банка

Оценка 5

Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка