Проблемы в предоставлении кредитных каникул

05.04.2022 12:38
847
Оценка
1
Отзыв проверен
16.03.2022 я направила заявление на предоставление кредитных каникул в Хоум Кредит Банк. Банк не предоставляет мне даже ответ по данному вопросу. К заявлению были приложены все необходимые документы, подтверждающие снижение моего дохода на 58%, также на моём иждивении находятся двое несовершеннолетних детей. В связи с тем что моя кредитная нагрузка на данный момент не посильна для оплаты, в связи с тяжелым финансовым положением, я прошу банк предоставить кредитные каникулы на срок 6 месяцев в соответствии с законом № 46-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 08.03.2022.в связи со снижением дохода за предыдущий месяц более чем на 30% по сравнению с среднемесячным доходами за 2021. От долга я не отказываюсь, прошу лишь отсрочку по кредитным обязательствам, но банк не реагирует на мои обращения!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-12T10:41:46+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Был ли вами получен ответ от банка на ваше заявление от 16.03.2022? 25.05.2022 Оценку по отзыву засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-04-12T18:16:14+03:00
Добрый день. Ваши документы мы получили. Снижение дохода было подтверждено документально. По вашему договору кредитные каникулы предоставлены. С уважением, эксперт Иван.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Получение кредита

Оценка 5

В мае брала кредит, точнее делала рефинансирование, ставка огонь! Всего 8,9% на весь срок! Самые выгодные кредиты там! И переплата не большая. Если есть какие то замечания все... Читать полностью

03.07.2024

Отзывчивость сотрудников

Оценка 5

Обращалась в банк для рефинансирования. Предложили хорошую ставку, оформила. Для сохранения ставки нужно было предоставить справки о закрытии кредитов. Одну справку не приняли... Читать полностью

20.06.2024

Рефинансирование кредитных карт

Оценка 5

Хоум Банк оказывает своим клиентам услугу рефинансирования кредитных карт других банков. Для рефинансирования карт я применяю кредитную карту Хоум Банка 120 дней без %. Услуга... Читать полностью

15.06.2024

Полезное предложение

Оценка 5

29 мая около одиннадцати часов дня я обратился в поддержку для уточнения условий по потребительскому кредиту. Специалист Валерия довольно подробно мне всё обьяснила и мы произвели... Читать полностью

29.05.2024

Рефинансирование

Оценка 5

Оформляла рефинансирования кредита в банке хоум кредит. Делала рефинансировала кредита через банк хоум кредит а другом банке. Очень легко и быстро прошло. С прекрасной ставкой в 8... Читать полностью

27.05.2024

Кредитная карта, рефинансирование

Оценка 5

Увидел акцию по оформлению кредитки у хоум банка. Позвонил на горячую линию. Быстро дозвонился до оператора. У некоторых банков это просто квест какой-то. Девушка быстро поняла... Читать полностью

08.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Искренне благодарю сотрудницу Банка П-ну Алëну А. за помощь в решении моего вопроса! Очень оперативно, доброжелательно, чётко и по делу. Благодарю от души Хоум Банк в желании пойти... Читать полностью

05.05.2024