Персональный обман от УБРиР

05.04.2022 19:34
1450
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце января мне пришло приглашение на участие в акции "Приятный кешбек". За покупки в феврале УБРиР обещал 10% на все, не более 500р. В первый же день акции (1 февраля) я совершил покупку на 5000р. Обычный кешбек за нее пришел. По условиям, выплата должна быть произведена 20 марта. Сегодня 5 апреля, а денег до сих пор нет. Прошу разобраться в ситуации и начислить вознаграждение в ближайшее время. Читателям же рекомендую задуматься о том, стоит ли иметь дело с банком, который персонально "кидает" клиентов даже на 500р.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-13T13:43:06+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем. 25.05.2022 Благодарим за дополнения.
azarok96
2022-05-21T00:27:09+03:00
Приношу извинения за запоздалый ответ. Видимо банк держит своих клиентов за идиотов. Оплата на необходимую сумму мной была совершена 1.02.22 в 00:00:20 по ЕКБ. Видимо фонд закончился за 20 секунд? Или может для этой акции банк использовал московское время, не сообщив об этом клиентам? Обычный кэшбэк был начислен верно по екатеринбургскому времени и учтён в февраль. В связи с этим прошу все же засчитать мою оценку.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-04-12T07:50:05+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, фонд акции был исчерпан, поэтому, согласно пункту 2.10 правил акции, она была прекращена, и выплату получили клиенты, которые выполнили условия раньше всех. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства. Если у вас появятся вопросы - пожалуйста, напишите на smm@ubrr.ru, прикрепив к письму ссылку на отзыв. С уважением, УБРиР

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.83%
решено проблем
874
отзывов
860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка