01 апреля в первой половине дня банк заблокировал возможность оперативного вывода денег с накопительного счета после резкого снижения его привлекательности

05.04.2022 21:05
1167
Оценка
1
Отзыв проверен
01 апреля 2022 банк без персонального предупреждения в 2 раза снизил % по накопительному счету. Всякие отмазы по типу "а мы за 2 дня вывесили заметочку на сайте на 20-й странице, а вы виноваты что не мониторили наш сайт" считаю чушью. В итоге по невероятному совпадению на утро 01.04.22 банк начал масштабные технические работы в результате которых невозможно было распорядиться своими деньгами на потерявшем привлекательность накопительном счете (вывести их к чертям из этого вечно ломающегося недобанка). Всю первую половину дня это сделать было нельзя, лишь после обеда с горем пополам удалось вывести деньги. С удовлетворением пишу, что закрыл все накопительные счета, а пластик собираюсь использовать лишь для острой необходимости снять 100 рублей с любого банкомата, если прикроют и этот единственный плюс, то просто прогуляюсь до отделения с попрощаюсь с хомяком.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-04-06T12:26:23+03:00
Добрый день. 01.04.2022г. в нашем Банке были проведены технические работы в дистанционных сервисах нашего Банка. Никакого сознательного удержания денежных средств клиентов не было. На данный момент все сервисы Бака работают в штатном режиме. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Жаль, что данная ситуация подорвала доверие между нами. Остаемся рядом, ваш Хоум! С заботой о вас, эксперт Анастасия.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024