Сокрытие информации об изменении тарифов на переводы Card2Card

Я столкнулся с той же проблемой, что и пользователь Sano202 (отзыв от 03.04.2022 23:11), но даже днем ранее (!) – 30 марта 2022 года и также настоятельно требую вернуть удержанную с меня комиссию в размере 2015 рублей в срок до 8 апреля включительно. В противном случае я обращусь в Управление Роспотребнадзора по поводу неполного соответствия условий договора ст. 310, ст. 450 Гражданского кодекса РФ, ст. 29 Федерального закона от 02.12.1990 № 395–1 «О банках и банковской деятельности». Краткое описание ситуации: 28.03.2022 изменились [b]БЕЗ ОПОВЕЩЕНИЯ[/b] тарифы по дебетовым картам и стала взиматься комиссия за переводы (сверх общего лимита в 100000 рублей в день) с карты Хоум Кредит на другие карты через сервисы других банков (в моем случае - Tinkoff Card2Card). 30.03.2022 у меня НЕ работал СБП, о чем я сообщал в чате с банком, мне эту проблему тогда так и не решили (!), деньги мне требовались срочно и из-за неработающего по непонятным причинам (возможно, специально банком создавались трудности клиентам, желающим вывести деньги со счета) СБП я, НЕ подозревая об этих изменениях, перевел 300000 рублей двумя операциями по 150000 руб. С меня при этом НЕОЖИДАННО была списана комиссия 2015 руб (515 руб+1500 руб), которая отобразилась в истории платежей позднее. Принимая во внимание новые тарифы на будущее, я настоятельно требую в срок до 8 апреля включительно вернуть удержанную комиссию в размере 2015 рублей (515+1500) в связи с тем, что: 1.     С момента изменения тарифов до совершения операции прошло всего 2 дня (!). 2.     В тот день были технические проблемы с альтернативным способом перевода денег – переводами по СБП (!!!) через мобильное приложение Хоум Кредит, о чем я сообщил в чат, проблема НЕ была решена (!). 3.    При проведении операций card2card НИГДЕ в процессе проведения операции НЕ отображается комиссия Хоум Кредит (!!!) в отличие от всех других операций, при исполнении которых мы видим сумму комиссии заранее и или подтверждаем ознакомление с тарифами банка. В смс при переводе card2card мы подтверждаем списание суммы без учета комиссий (!). Сама операция в истории отображается точно так же, как любая безналичная оплата товаров и услуг с указанием MCC кода(!). 4.    Новость о смене тарифов НЕ была донесена ни в новостях на официальном сайте, ни в уведомлениях в мобильном приложении/смс (!!!). Файл с тарифами был просто обновлен. Думаю, большинство согласится с тем, что подобное изменение тарифов – важная новость, о которой следует уведомлять должным образом (!). Невозможно ежедневно перечитывать тарифы, которые как правило обновляются не более 1–2 раз в год.