Спасибо офису Алтуфьевский за квартиру моей мечты

06.04.2022 20:20
2115
Оценка
5
Отзыв проверен
В феврале месяце я  обратился в отделение за консультацией по ипотеке, мои контакты передали в ипотечный отдел. Уже на следующий день со мной связались и все подробно объяснили. Буквально через 4 дня мы вышли на сделку. После сделки сотрудниками Офиса Алтуфьевский открыли счет для погашения ипотеки, приятно был удивлен, что стал обладателем премиальной карты без взимания доп комиссии, помогли скачать приложение, сделали карту для погашения, подключили авто платеж чтоб с карты происходило автоматическое списание. Но на это приятные подарки не заканчиваются, еще бесплатная страховка-полис выезжающих за рубеж. Я очень доволен банком в целом. Все сделано для людей, что в наше время встречается все реже и реже. С огромным удовольствием буду рекомендовать данный банк всем своим знакомым, коллегам, друзьям и родственникам. Отдельную благодарность хочу выразить управляющей офиса Алтуфьевский Ф-ой Юлии и её заместителю Д-ва Лиана. Сотрудники сработали оперативно, благодаря им и всей команде банка я приобрел квартиру своей мечты. Спасибо большое ! С Уважением Рамазан Х-ов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-14T19:46:09+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора ипотеки (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 21.04.2022 с учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
Росбанк
Росбанк
2022-04-07T05:49:56+03:00
Уважаемый user-16697777666! Приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм Юлии и Дианы и индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы уделяем особое внимание качеству сервиса, но именно такие отзывы, как ваш, лучше всего мотивируют сотрудников быть искренне заинтересованными в решении вопросов клиента. Приятно, когда старания не остаются незамеченными. Уверены, еще не раз дадим повод для позитивного отклика. Надеемся на долгое продолжение сотрудничества. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024