Доброжелательность и профессионализм

07.04.2022 12:36
1897
Оценка
5
Отзыв проверен
Когда 4 года назад я выбирала банк для моего маленького ИП, который я только зарегистрировала, я руководствовалась исключительно близостью отделения  к дому.  Но сейчас, спустя столько времени, я понимаю, что мне очень повезло. Я прибегаю в отделение "Маяковский"  по каждому поводу и всегда встречаю вежливое,  приветливое, доброжелательное  и терпеливое отношение. Сотрудники банка помогли мне разобраться и предотвратить  попытку мошенничества с моей картой. Совсем недавно помогли решить сложную личную задачу, потратив на меня очень много времени. И мне хочется сказать им большое спасибо!! Обычно мы не запоминаем фамилии людей в банках или в госструктурах. Но тут я специально уточнила, записала, для того чтобы передать личную благодарность  М-ой  Ю., В-ой Т., Ч-ой И., Н-ой Л. И конечно всем другим сотрудникам отделения!  Сейчас, когда банковская система страны переживает сложные времена я очень благодарна отделению за стабильность и терпение к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-14T16:22:42+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru наименование ИП или организации, вашу должность и ИНН. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на нашем сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 03.05.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Росбанк
Росбанк
2022-04-07T12:56:15+03:00
Уважаемая user-64347782841! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Для нас забота о клиенте – больше, чем просто слова. Мы работаем для того, чтобы сделать финансовое партнерство максимально простым и комфортным для каждого клиента. Поэтому мы стремимся оперативно решать все возникающие вопросы и делаем всё возможное, чтобы каждодневно помогать клиентам в их жизненных ситуациях. Рады, что наши старания не остаются незамеченными. Обязательно передадим слова благодарности коллегам. Спасибо за высокую оценку и приятные слова! С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы об РКО Росбанка

Смена тарифа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как ИП несколько месяцев. Первые 2-3 месяца было бесплатное обслуживание, с декабря стали брать абонентскую плату. Оказывается тариф был подключен не дешевый... Читать полностью

12.01.2024

Человек своего дела!

Оценка 5

Как человек своего дела - максимально компетентный специалист, коих так немного. Оперативный, быстрый, точный, чёткий, приятный, весёлый и душевный человек – Агарагимова Агабажи... Читать полностью

14.11.2023

Лучший банк

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность отделению офиса Росбанк в г. Саратов на Большой Казачьей 49/65. Очень оперативно решается любой вопрос по обслуживанию, очень удобные продукты для... Читать полностью

01.11.2023

Решение проблемы со счетом

Оценка 4

Я, индивидуальный предприниматель С-кая Д. А., моя основная деятельность транспортные услуги (грузоперевозки). В среду 16.08.2023 г. вечером мне поступил запрос от ПАО Росбанк... Читать полностью

18.08.2023

Достойный Банк – достойным клиентам!

Оценка 5

Я, как собственник бизнеса, общаюсь с бизнесменами и, так как всегда доволен обслуживанием, рекомендую Росбанк своим деловым партнерам. В августе по нашей рекомендации очень... Читать полностью

15.08.2023

Самое лучшее отношение к клиенту, которое встречал!

Оценка 5

Нам довелось в жизни начать обслуживание в офисе "Краснодарский" Росбанк на Тургенева, оказалось это решение очень хорошее. С учетом новых изменений в России банк проявил себя... Читать полностью

06.04.2023

Поиск банка

Оценка 5

Немного задержалась с отзывом, ну лучше поздно. Так как наша организация тесно работает с Китаем, мы стали искать банк, который не отключён от СВИФТ. После изучения ряда банков... Читать полностью

23.08.2022