Благодарность за качественное обслуживание

07.04.2022 16:00
1611
Оценка
5
Отзыв проверен
Никогда не был клиентом банка. На сайте несколько дней назад заказал дебетовую карту банка. Спустя небольшое время перезвонили и согласовали со мной дату, время, и место доставки карты. В назначенный день(вчера) заранее по вацап со мной связался курьер: уточнил буду ли на месте и необходимость паспорта. Далее приехал курьер сделал фото меня и паспорта, заполнили документы, на все интересующие вопросы ответил. Все было грамотно, вежливо и по существу. Скачал приложение, активировал карту: все удобно и функционально.  Устроило, что все в удобное для меня место и время и без очередей. После получения карты по смс пришел опрос с контролем качества обслуживания, а сегодня перезвонили по телефону так же для оценки качества обслуживания. Отрадно, что столько в Банке уделяется качеству предоставления услуг. Пока все устраивает, всем доволен. Спасибо за карту и удобство ее получения!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-04-07T16:08:50+03:00
Добрый день. Рады, что обслуживание в нашем банке вызывает у вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Будем стремиться к тому, чтобы сотрудничество с нами приносило как можно больше приятных эмоций. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024