Обмен валюты ИП

08.04.2022 15:38
1877
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 08.04.22 странная ситуация по продаже валюты с валютного счета. Евро были зачислены еще в начале января, сегодня принято решение продать остатки со счета. Обычно спрэд покупка/продажа 0,5 рубля от биржевого. А сегодня +/-10 рублей, т.е. евро при курсе 77 рублей, продать можно только по 67!!! На  вопрос: "Где информация на сайте по этой ситуации?" - ответ "Нигде. Информация на сайте не размещена, это распоряжение ЦБ, бла-бла-бла...." Никаких реквизитов распоряжения. Удивительное общение с клиентами.
Модульбанк
Модульбанк
2022-04-08T16:45:59+03:00
Татьяна, здравствуйте! В личном кабинете курс восстановили. Мы действуем по рекомендации ЦБ от 30 марта 2022 года установить разные курсы обмена валют для участников ВЭД и остальных компаний. Для клиентов, которые совершают операции для исполнения обязательств по экспорту и импорту, условия остаются прежними: биржевой курс + минимальный спред. Для остальных клиентов — исполняем рекомендацию ЦБ и устанавливаем спред не менее 10 рублей от биржевого курса в каждую сторону. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка