Классный обман на бесплатные тестовые услуги

Позвонили со сбера, предложили свои услуги по эквайрингу и кассе. Я объяснил что мы работаем по патенту, нам нужен эквайринг но не касса.  Приехали, установили кассу(!) с эквайрингом, установщик сказал что делает это впервые поэтому ничего объяснить не может. Мы попытались дозвониться до банка, с пятого раза на третий день получилось, попросили помочь разобраться с аппаратом который нам поставили. Нам сказали что пришлют специалиста. Почти месяц мы играли в кошки-мышки, мы говорили что нам нужна помощь, нам присылали того же специалиста он разводил руками, мы снова вызывали специалиста и снова приезжал тот же парень и снова разводил руками. В итоге мы отказались от услуг сбербанка и попросили закрыть всё что они понаоткрывали пока подключали ТЕСТОВЫЙ период - счета, онлайн-кабинет, сервисы какие-то непонятные. Прошел месяц, мы увидели что банк всё закрыл, деньги которые к тому времени были на счету (внесенные через кассу во время тестирования) благополучно пропали. Их сбербанк списал в счет каких-то там услуг. Прошел еще месяц и нам позвонили уже коллекторы с требованием погасить задолженность перед сбером за использование счета, оплату эквайринга и кассового обслуживания. Попытался дозвониться до службы поддержки, с третьего раза мне объяснили что это нормальная практика. Всем рекомендую хотя бы раз замараться об сбер, чтобы самому убедиться в качестве и порядочности этого банка. Сейчас работаем с тиньковым, нарекания есть конечно, но они все вопросы стараются прорешивать до полного понимания, это прям радует.