Очень доволен обслуживанием

08.04.2022 19:39
926
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в офис по ул.Парголовская 7 в пятницу вечером. Вопрос был очень важный-оплата кредита и настройка приложения.Сотрудник Юлия все помогла настроить и ответила на все вопросы. Но самое главное - сотрудник обслуживала в 19.45, а офис работает до 20.00. Приятно, что в данном банке работают такие отзывчивые сотрудники.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-15T13:37:00+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее какие вопросы у вас возникали, какую информацию предоставил сотрудник? 22.04.2022 Благодарим за дополнения.
user-83907795288
2022-04-15T18:45:54+03:00
Сотрудник помог разобраться с оплатой кредита с карты другого банка без комиссии и осуществлении частичного досрочного погашения,так же помог с расторжением договора по ДМС. Спасибо!)
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-04-11T10:12:04+03:00
Уважаемый Артем! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

СМС информирование

Оценка 5

В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых... Читать полностью

22.08.2026

Ставка

Оценка 5

Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом... Читать полностью

22.08.2026

Частично досрочное погашение автокредита

Оценка 5

18 августа 2016 года в 11.09 по времени обратился в онлайн чат совкомбанка по поводу частично досрочного погашения автокредита. Мне ответила оператор по имени Элеонора, я объяснил... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка