Некомпетентные сотрудники

11.04.2022 11:34
2057
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я сегодня ходила в офис на площади островского. отделение очень красивое, но красота здания никак не относится к профессионализму сотрудников. они МАКСИМАЛЬНО НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ!  на все отделение, на два этажа работает 4 сотрудника! два на втором и два на третьем! чтобы получить деньги я в начале стояла 40 минут  в одной очереди, потом в другой ещё 30 минут. работники на мои вопросы о количестве сотрудников в максимально грубой форме отвечают, что с 11 подойдёт больше людей…была бы возможность, я бы никогда не пошла в этот банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-18T14:36:41+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки.
БСПБ
БСПБ
2022-04-20T12:22:47+03:00
Уважаемая user-51967812121! К сожалению, в настоящее время экономическая ситуация довольна нестабильна, в связи с чем клиенты чаще обращаются в офисы Банка для совершения операций. Это влечет за собой увеличение длительности ожидания обслуживания. Благодарим Вас за отзыв, мы учтем его при организации работы Банка в период повышенной нагрузки на офисы. Пожалуйста, примите извинения за доставленные неудобства! Надеемся на Ваше понимание, а также на то, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество, и Вы сможете воспользоваться широким спектром услуг нашего Банка. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной... Читать полностью

04.09.2026

Доставка

Оценка 5

Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить... Читать полностью

03.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 03.09.2026 г , по адресу невский проспект д.178 , в 15:20. Взяла талон на входе и попала к сотруднику П-ой Софье.  У меня был вопрос по поводу... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Я потеряла карту зарплатную банка "санкт-петербург" и решила перевыпустить новую заказала курьерскую доставку прямо на работу и ко мне приехал представитель банка "санкт-петербург... Читать полностью

03.09.2026

Получение пенсионной карты

Оценка 5

Благодарю за доставку пенсионной карты ко мне домой. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно проконсультировал по преимуществам перевода пенсии в банк... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

А решила я заказать карту яркая банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван всё мне... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка