Обман при оформлении кредита

Уважаемая user-66127814529! Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что все услуги оказываются нами исключительно с согласия клиента, основываясь на принципах свободы договора. Сообщаем, что переводы денежных средств в пользу ООО «Европейская Юридическая Служба» в качестве оплаты сертификата «ЮРИСТ24» (Сертификат) и в пользу ООО СК «Ренессанс Жизнь» (Страховщик) в качестве оплаты страховой премии по договору страхования, заключенным между Вами и Страховщиком (Договор страхования), были осуществлены на основании Ваших заявлений на переводы денежных средств. Отметим, что мы не являемся эмитентом Сертификата, а также стороной по Договору страхования, при этом, по имеющимся у нас сведениям вопрос был урегулирован и денежные средства были возвращены на Ваш счет. Что касается заключенного между нами договора об оказании услуг в рамках Программы добровольного страхования «Защита заемщика» (Договор) сообщаем, что на основании Вашего заявления от 07.04.2022 Договор был расторгнут, Комиссия возвращена 07.04.2022 на Ваш счет. Необходимо также отметить, что выпуск карт был осуществлен на основании Ваших заявлений, порядок закрытия счета карты установлен п.9.1 Правил выпуска и обслуживания банковских карт, в соответствии с которым Клиент имеет право в любой момент расторгнуть договор на основании поданного в Банк письменного заявления на закрытие Счета по форме, установленной Банком. Срок урегулирования финансовых обязательств составляет 45 календарных дней с даты блокировки всех банковских карт, выпущенных к счету. Дополнительно сообщаем, что по результатам проведённой проверки установлено, что сотрудник офиса предоставил Вам полную и корректную информацию по всем продуктам и услугах, а также Вам были предоставлены все документы. При этом, для нас крайне важна обратная связь от Клиентов, так как это позволяет нам становиться лучше, в связи с чем информация, содержащаяся в Вашем отзыве, нами учтена. Надеемся, что нам удалось внести ясность в сложившуюся ситуацию и приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Ваш ПСБ