При подключении встреча только в кафе

11.04.2022 16:25
2149
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Хотел подключить как ИП к модульбанку, банк декларирует себя как простой банк для малого бизнеса который работает дистанционно. С девушкой из кол-центра договорились о встрече представителя у меня дома для соблюдения формальности.  В другом месте встреча для меня крайне неудобна из-за здоровья, тем более я работаю из дома, дом - мой офис. В назначенное время позвонил представитель и отказал в услуге, сказал что готов встретиться только в "какое-нибудь кафе", причина: один раз на них пожаловался какой-то клиент что другой их представитель у них что-то украл и теперь всех клиентов модуль банка тащат в кафе. Я являюсь так же клиентом Точки и Тинькофф, которые имеют похожие процедуры регистрации, но у них почему-то таких проблемы нет и они спокойно дома все оформляют. В общем сложилось неприятное впечатление о банке уже на старте, зачем тащиться в какое-то кафе? Какой-то детский сад.
Модульбанк
Модульбанк
2022-04-11T18:06:15+03:00
Михаил, здравствуйте! Связались с вами по телефону и назначили видеовстречу на завтра для открытия счета. По правилам банка, мы можем проводить встречи в нашем офисе или в общественном месте. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с вами. С уважением, Модульбанк
user-83647814782
2022-04-26T08:36:52+03:00
Удалось онлайн провести встречу и подключиться.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,59
средняя оценка
5.17%
решено проблем
200
отзыва
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Модульбанк - лучший банк

Оценка 5

Модульбанк - лучшй банк, с которыми приходилось работать. Очень грамотные и доброжелательные специалисты онлайн-банка, быстро и доступно отвечают на любой вопрос. Личный кабинет... Читать полностью

20.07.2026

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением... Читать полностью

21.11.2025

Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе

Оценка 5

Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на... Читать полностью

13.11.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Быстрое решение и экономия денег

Оценка 5

Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию... Читать полностью

27.08.2025

Продукты банка