Хотел получить вклад

12.04.2022 06:00
1496
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
11 апреля офис на Пушкина 9/51 получал евро в долары до 9 марта вклад  и  в контактном центре назвали по 1,09 и по рыночного курсу приехал в банк и по внутреннему курсу банка перевели по 0,90 евро в долар я требовал объяснить почему так а в ответ грубость и хамство от сотрудника банка  и сказала не нравиться уходите и там был управляющий офисом он даже не подошел разобраться в ситуации в результате курс по 0,90 и я снял вклад хотел получить вклад  10 марта там тоже было такое же по внутреннему курсу банка а не как по закону по рыночному 1,09 я инвалид детства и в результате манипуляций банк попал на крупную сумму в долларах
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-04-12T12:11:55+03:00
Добрый день. Нам правда жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уже анализируем её в рамках обращения 22-04-05990. Как только коллеги проведут проверку, предоставим ответ. Со своей стороны, окажем содействие в скорейшем рассмотрении обращения. Простите, что приходится ждать. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»
user-82137812792
2022-04-14T18:53:00+03:00
Проблема решена благородю за решению проблему
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024