Почта банк обманывает клиентов, размещая недостоверную информацию

12.04.2022 07:02
960
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В связи с санкциями введёнными против России, перестали работать платежные системы на смартфонах, я установила российскую систему «Мир пей» и решила приобрести кредитную карту платежной системы МИР. 11 апреля на сайте Почта банка в разделе кредитные карты я увидела карту «Вездеход» платежной системы МИР, сделала заявку на данную карту и получила одобрение банка. Отпросившись с работы я приехала в отделение банка в Иркутске, где сотрудники сказали мне, что карты «Вездеход» платежной системы МИР в Почта банке нет и предложили карту «Виза». Я специально заказывала карту МИР и потеряв кучу времени уехала ни с чем. Позвонив на горячую линию, мне сотрудник банка сказала, что информация на сайте не совсем достоверная?!! Сказала, да там указана карта МИР и можно подать заявку, только таких карт у банка нет?!! Зачем размещать на сайте недостоверную информацию? Это прямой обман клиентов!
Почта Банк
Почта Банк
2022-04-12T17:18:26+03:00
Уважаемая Власка! Ранее кредитная карта "Вездедоход" выпускалась в Банке только с платежной системой (Далее - ПС) VISA. С 08.04.2022 г. в Банке появилась возможность выпуска виртуальной карты ПС МИР в "Почта Банк Онлайн". Выпуск физической пластиковой карты сейчас возможен только на ПС VISA. В ближайшее время будет реализована возможность выпуска физических карт и на ПС MasterCard и МИР. С уважением к Вам, Алина АО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025