Благодарность

12.04.2022 08:24
1629
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиентом банка Русский стандарт являюсь долгое время. Пользовалась в основном кредитными картами. Так получилось, что со временем не смогла исполнять обязательства перед банком полностью. В связи с этим образовалась большая задолженность перед банком. В ноябре 2018 г со мной связался сотрудник банка Д-ов Мовсар У-ич. Мы встретились в отделении банка на Достоевского 2. Мовсар У-ич разъяснил сложившуюся ситуацию и предложил очень удобный для меня вариант : Беспроцентную рассрочку, с посильными для меня платежами. Все это время максимально оплачивала, но в связи с пандемией опять случились сложности с деньгами. Мовсар У-ич всегда был на связи, корректировал по платежам, если был пропущен очередной платёж, то в следующем месяце я старалась внести большую сумму.  В марте 2022 года я внесла последний платёж и получила справку об отсутствие задолженности перед банком. Хочу выразить огромную благодарность Д-ву Мовсару У-чу за прекрасное человеческое отношение, за грамотную консультацию по всем вопросам, за высокий профессионализм. Спасибо за всё огромное!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-19T17:35:16+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru справку об отсутствии задолженности перед банком. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 21.04.2022 с учетом полученных от автора материалов оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-04-13T09:45:30+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что благодаря Вашим с Мовсаром стараниям проблема была решена и Вы благополучно погасили задолженность. Слова благодарности за профессионализм мы ему обязательно передадим. Банк всегда старается идти навстречу Клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. А мы будем рады вновь видеть Вас в числе активных пользователей наших продуктов и сервисов. С актуальным перечнем продуктов Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://www.rsb.ru/ С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Сотруднику

Оценка 5

1.09.2026 года обратился на горячую линию ответил сотрудник А-ва . Я являюсь клиентом банка есть кредитная карта которой не пользуюсь. Прошу автоматический перевыпуск карты... Читать полностью

01.09.2026

Предоставление дополнительного времени для погашения кредита

Оценка 5

Добрый день. У меня есть несколько кредитных карт (например, договор 90*****75 в банке Русский Стандарт ) мне было необходимо предоставление минимальных сумм для внесения на... Читать полностью

31.08.2026

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника из города Кирова М-ва Никиту.Ввиду того что в нашем городе постоянно перебои с интернетом не смогла во время оплатить платеж.21.08 приехала в офис... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла сложная ситуация, счета арестованы, а оплату по кредиту вносить нужно! В нужный момент пришёл на помощь специалист досудебного взыскания К-ин И. В., с ним веду тесное... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня была задолженность по кредитной карте, которую сразу погасить в силу жизненной ситуации не получилось. Банк пошёл на встречу , был назначен куратор К-на Д. И. Отличный... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв для Романа

Оценка 5

М-ва Лариса В. 10.08.2026 я позвонила на входящую линию Банка. У меня был вопрос, почему я оплачиваю минимальные платежи по своей кредитной карте, но сумма долга не уменьшается... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка