Грубый Сбербанк

Доброго времени суток. После сегодняшнего телефонного разговора и вчерашней смс , такое ощущение что мы потихоньку возвращаемся обратно в 90-е. Честно от этого банка я не ожидал такого. У меня есть сбербизнескредит карта от данного банка. Платеж 21 марта 13700 ,я вношу 14500 20 марта. Думаю ну все ,все норм оплатил спи спокойно, Но выползли долги по налогам,да это мой косяк,так как полностью работа связана с людьми,и во время ковида все пошло в низ.Как нам обещали по телевизору о помощи - полный бред. Так вот карта кредитная почему то стала арестованна и деньги как бы пришли и как бы их нет(я в этом бреду разобраться не могу и ни кто внятно обьяснить не может). Вчера 11,04,2022 приходит смс от сбера ,что после 18-00 мне ни куда выезжать нельзя ко мне приедут на разговор (написанно вежливо, но сразу виден подтекст 90-х типо забили стрелу и номер телефона какой-то частный) я звоню в сбер по номеру 900 и начинаю выяснять. Меня кидают от одного на другого оператора,дохожу до бизнес оператора. Мне поясняют мы деньги видим на карте ,но нам они не поступают. Полностью подтверждают ,что мной платеж по данной карте пришел вовремя и сумма больше ежемесячного платежа. Я спрашиваю это кредитная карта,мне говорят да,на мой вопрос а как она может быть арестованна,мне поясняют налоговая не видит какая она.  Сегодня мне звонят с телефона 891182****2 говорит я до судебного отдела сбера,почему у вас просрочка и вы не платите, Я отвечаю как не плачу я все оплатил 20 марта 14500 и плюс вчера звонил в банк и мне подтвердили это. Мне говорят: вы наверное не стем банком общались я звоню со сбера,я ему говорю от куда вы звоните с левого номера я не знаю ,но я вчера звонил на номер 900 в сбербанк. и пошла коронная фраза,которую можно было услышать во всех кабаках  России. Ну че мне подавать в суд,и мне раза 3 повторили Ну че ну че.я сказал подавайте куда хотите и положил телефон. Вопрос банку: Почему вы не можете сообщить в Налоговый орган который наложил арест ,что это  Кредитная карта если по словам вашего сотрудника они ее не видят как кредитную Второй вопрос: С каких пор сотрудники вашего банка(если они конечно сотрудники вашего банка) звонят со своих личных номеров? Может быть поэтому 95% мошенники представляются сотрудниками сбербанка и обманывают людей? И третий вопрос: я вчера задавал вашему сотруднику, мне нужнга официальная бумага от сбера,что на данную карту арест наложил Налоговый орган, что бы сходить сначало к ним а потом если не снимут арест,в прокуратуру.Так как мне в свое время обьяснили,что приставы ,что налоговая, только присылает в банк письмо о аресте,и банк сам накладывает арест.Я надеюсь мне перезвонить нормальный сотрудник сбера без Ну че ну че. И мы вместе попробуем выйти из данного положения. Так как скоро 21 число и мне надо вносить платеж по данной Кредитной карте