Кешбек

12.04.2022 19:51
1209
Оценка
5
Отзыв проверен
Сдох телефон, пришлось покупать новый, а цены на них взлетели до небес.  Перед покупкой стала сравнивать кэшбэк  по имеющимся банковским картам, искала где побольше, путем уточнений  в чате выяснила, что по карте халва  на тридцатом уровне в программе под названием «Бонус 5х10»  можно получить 30% кэшбэк за покупку, но не более 5000р. Позвонила по горячей линии,   объяснили, что  мною  30 уровень уже  достигнут, но нужно совершить не менее 30 покупок заемными деньгами  для дальнейшего получения промокода на кэшбэк. ОК, тратя заемные деньги все таки немного сомневалась, что реально вернут 5000р.Но вот все условия выполнены, сегодня пришел промокод на кэшбэк, активировала его,  появился кэшбэк 5000! А особая благодарность банку, что  и  за саму покупку  телефона начислен кэшбэк 6%,  хотя бесконтактная оплата в  магазине и не проходит и покупка оплачивалась картой! В сумме мой кэшбэк  почти 6500,  до сих пор не верится , что удалось  так сэкономить с халвой!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-20T14:37:07+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки, так как тарифная политика банка в нашем рейтинге не оценивается. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 21.04.2022 Учитывая дополнения к отзыву, засчитываем оценку "5".
Baria31
2022-04-20T20:01:34+03:00
В мобильном приложении на новом телефоне 27.03.22 подключилась платная подписка халва десятка,хотя сама я ее не подключала, обратилась в чат, чтобы ее отключить, объяснила ситуацию. Менеджер мне порекомендовал ее сразу не отключать, пользоваться ею весь месяц, а чтобы мне не тратить свои деньги на подписку, прислал мне промокод на 300 баллов кэшбэка в этот же день. Огромная благодарность сотрудникам банка за оперативное решение моего вопроса!
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-04-13T08:40:44+03:00
Уважаемая Елена! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего банка! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка