ПАО Сбербанк нарушил ФЗ от 03.04.2020 № 106-ФЗ, что повлекло образование задолженности заемщика

13.04.2022 13:20
1729
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Касательно кредитного договора. ПАО Сбербанк предоставил кредитные каникулы и в нарушении Федерального закона № 106-ФЗ не уведомил о дате начала действия кредитных каникул, дате окончания кредитных каникул и не предоставил уточненный график платежей до окончания действия кредитных каникул. Федеральный закон от 03.04.2020 №106-ФЗ Статья 6, часть 13, а также Статья 7, часть 8:  “… Кредитор обязан направить заемщику уточненный график платежей по кредитному договору (договору займа) не позднее окончания льготного периода.”На многократные обращения в ПАО Сбербанк во время действия кредитных каникул, был всегда ответ:  “…ждите, уведомим о дате окончания кредитных каникул, предоставим график платежей до окончания действия кредитных каникул”. Также, во время действия кредитных каникул, с моего счета неоднократно списывались и возвращались денежные средства, что также вносило путаницу и неясность.  В итоге, ПАО Сбербанк, известил меня о дате окончания действия кредитных каникул и предоставил уточненный график платежей “задним числом”, что повлекло образование задолженности. С суммой просроченной задолженности по процентам  и просроченной ссудной задолженности за я согласен. С суммой неустойки по просроченным процентам и неустойки по просроченному основному долгу я не согласен. В настоящее время, исковые требования ПАО Сбербанк Расторгнуть кредитный договор и обратить взыскание на предмет залога. Поскольку, данная задолженность произошла в следствии неисполнения ПАО Сбербанк Федерального закона от 03.04.2020 № 106-ФЗ, Статья 6, часть 13, Статья 7, часть 8. Мои требования, требования заемщика: 1) Распределить задолженность состоящую из просроченных процентов и просроченному основному долгу, которая образовалась до предоставления графика платежей, равными долями по ежемесячным платежам до окончания срока его действия. 2) Освободить заемщика, от оплаты неустойки по просроченнымпроцентам и неустойки по просроченному основному долгу. Прошу обратить внимание, что я, как и практически любой человек планирует свой финансовый бюджет. Как только я узнал об окончании кредитных каникул, я исправно вношу ежемесячные платежи согласно графику платежей. Также прошу обратить внимание, что в данной квартире зарегистрированы и проживают несовершеннолетние дети, для которых данное жилье является единственным. Уведомление меня и предоставление уточненного графика платежей в нарушении сроков предусмотренных Федеральным законом от 03.04.2020 № 106-ФЗ, Статья 6, часть 13, Статья 7, часть 8  ПАО Сбербанк и возложение на меня единоразового платежа и штрафных санкций считаю недопустимым.
Сбербанк
Сбербанк
2022-05-27T13:46:00+03:00
Здравствуйте! Мы с коллегами вернули договор в график в исключительном порядке. Заявку на каникулы одобрили. Знаю, что вам звонили с пояснениями. Буду рада, если отметите решение вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-15797824877
2022-05-30T16:22:39+03:00
Вопрос решен по лучшему из возможных вариантов. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка