Спасибо за хорошее обслуживание!

13.04.2022 18:19
2430
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить за отличную работу Операциониста - Дарью С-ну. Она профессиональный и вежливый сотрудник. После общения с ней остались самые положительные эмоции. Она всё быстро мне оформила. На все вопросы я получил полные и исчерпывающие ответы.  И даже там, где формально она могла бы мне отказать,  чтобы не делать дополнительную работу, она всё же пошла на встречу, и сделала всё так, как я просил (мне нужно было оформить отдельную доверенность к текущему счёту, т.к. срок основной доверенности был привязан к сроку вклада, а я хотел чтобы у моему текущему счёту была оформлена доверенность на значительно более длительный срок) Для Дарьи это была двойная работа, т.к. вместо одной доверенности ей пришлось делать две. Но она с пониманием отнеслась к моей просьбе. За что большое ей спасибо! В общем, умеет человек работать с клиентами, чего, увы, не могу сказать о кассире. В кассе ни о какой клиенториентированности вообще  не слышали. Но это как говорится совсем другая история …
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-04-14T03:12:10+03:00
Уважаемый, DiegoVaskes! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вы выбрали именно наш банк и остались довольны качеством обслуживания и предоставляемых услуг! Также спасибо вам за высокую оценку работы сотрудника. Мы обязательно передадим ему слова благодарности! С уважением Дарья, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,00
средняя оценка
11.65%
решено проблем
537
отзыва
511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Азиатско-Тихоокеанского банка

Качество обслуживания и получение выгоды

Оценка 5

16.02.2026 обратился в филиал АТБ банка в г. Ачинске по вопросу перевода пенсии. Обслуживала меня сотрудник Ш-ва Яна. Доброжелательный, располагающий к доверию сотрудник. С ней мы... Читать полностью

18.03.2026

Вклад «новые деньги» получил обещанные 17%

Оценка 5

31.10.2025 закончился у меня вклад "новые деньги" на 1 300 000 это максимальная сумма которая была дозволена. при возвращении денег в родную гавань (в другой банк) по СБП... Читать полностью

01.11.2025

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Очень быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

1 часть отзыва Начну с того, что на фоне длительных ожиданий соединений со специалистами на горячих линиях таких банков как Газпромбанк, Банк ТКБ, Промсвязьбанк, Альфа-Банк, Банк... Читать полностью

16.01.2025

Консультация на горячей линии и открытие вклада

Оценка 5

30.10.2024 я осуществил несколько звонков на горячие линии нескольких банков с целью подбора вклада и у меня есть с чем сравнивать. 30.10.2024 года в 19:42:22 я обратился на... Читать полностью

07.11.2024

Очень грамотное обслуживание

Оценка 5

Открывал вклад в отделении в Шушенском. Очень понравилась работа персонала, в частности Екатерина, которая оформляла договор, оставила очень приятные впечатления. Корректно... Читать полностью

20.06.2023

Вклад

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом банка, подошла в отделение по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Николаевне для переоформления вклада... Читать полностью

29.12.2022

Продукты банка