Сроки поступления денег в магазин (МВидео в моем случае)

13.04.2022 20:18
1435
12
Оценка
3
Отзыв проверен
Давно пользуюсь Хоум Кредитом, всегда был доволен до одного момента. Оформил кредит на товар онлайн с СМС-подписанием в Мвидео и далее выяснилось, что срок поступления средств в магазин аж целых 5(!!!!!!) РАБОЧИХ дней. Из-за этого не могу продать свой старый телефон, хотя с покупателем уже договорился, так как не могу забрать новый, который оформил в этот кредит. Вопрос - почему у обычного перевода такие ОГРОМНЫЕ сроки? В поддержке создал обращение на ускорение перевода, но даже в ускоренном порядке пока не получил ответа. Очень недоволен сроками, попрошу объяснить, почему они такие. Если получу удовлетворительный ответ - плохую оценку уберу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-20T15:16:04+03:00
По просьбе автора засчитываем 3.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-04-14T11:45:11+03:00
Добрый день, По общему регламенту, Банк перечисляет деньги после получения клиентом товара. С нашей стороны никакой ошибки нет. Вам необходимо обратиться за получением товара к нашему партнеру М-Видео с предоставлением паспорта. Надеемся, что данная ситуация не омрачит ваше впечатление о нас. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С уважением, эксперт Ульяна.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024