Банк «Открытие»

Не выдали одобренный кредит

13.04.2022 21:53
1644
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Три дня назад, в банке Открытие, оформила в приложении ПРЕДОДОБРЕННЫЙ кредит. Который по обещанию банка должен быть выдан в день обращения без визита в банк! Нужен был для рефинансирования кредитной карты другого банка. Написали, что кредит одобрен, но на следующем этапе он завис. В поддержке написали, что решение проблемы может занять до 3х дней.  В других банках не смогла оформить кредиты, так как висела эта одобренная заявка. На третий день обратилась в офис банка. Зависшую заявку сбросили, но новый опять не смогли оформить -  опять зависала программа. Киедитну карту для рефинансирования тоже не смогла оформить, так как висел одобренный кредит. В результате - карта, которую нужно было рефинансировать, была просрочена. Мне пересчитали и удержали проценты за прошлые 3 месяца, которые были в льготном периоде!!! Так как зависшую заявку сбросили- другой банк мне сразу одобрил кредит, но карту доставят через несколько дней и льготный период всё равно просрочен! К сожалению в ней уже нет необходимости! А из-за банка Открытие, в котором у меня зарплатный проект и есть другие продукты - я за один день заплатила проценты за 3 месяца льготного периода! Будьте готовы к обману и искусственному затягиванию выдачи одобренных кредитов!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-04-19T15:23:15+03:00
Добрый день. Спасибо, что дали время всё проверить. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о сотрудничестве с нашим банком. На момент оформления заявки в мобильном приложении были ограничения, которые уже устранили. После детального рассмотрения повторной заявки приняли отрицательное решение. Положительное либо отрицательное решение по заявке зависит от многих факторов: кредитной истории, финансового положения, наличия иных финансовых обязательств и прочего. Причины отказа банк вправе не сообщать. Не хочется, чтобы из-за этой ситуации остался неприятный осадок, начислили вам 300 бонусов. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка