Невыплата процентов по счету

14.04.2022 18:21
1064
1
Оценка
4
Отзыв проверен
4 марта 2022 я открыл счет в Совкомбанке.  "Онлайн-копилка". Мне в банке не сообщили, что деньги на счет надо перевести в день открытия счета.  Я перевел их только на следующий день.  Поэтому % мне не выплатили. Я написал заявление  и банк пошел мне навстречу и проценты я получил.  Поэтому, все закончилось хорошо. С этим банком я давно сотрудничаю. И я доволен их работой. Конечно, необходимо лучше информировать клиентов о правилах открытия счета.  Но, в основном, все нормально.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-24T16:07:13+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, каким образом вы узнали о положительном решении банка? 04.06.2022 Мы не получили ответ от автора, оценку не засчитываем. 06.06.2022 Спасибо, что дополнили отзыв! Снимаем балл за консультацию при открытии счета и засчитываем итоговую 4.
user-42007835253
2022-04-26T12:40:30+03:00
Мне обещали в вашем банке 500 баллов за положительный отзыв. Я еще не получил никаких баллов. Сергей
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-04-15T11:29:42+03:00
Уважаемый Сергей! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Напомним, что актуальные условия счета Онлайн-копилка Вы всегда можете найти на нашем официальном сайте, а также в Мобильном приложении. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро и информативно

Оценка 5

Обратилась 23.08.2026 в 18-20 в онлайн-чат Совкомбанк за помощью. Хотела самостоятельно в приложении открыть вклад, но возникла техническая проблема. Специалист Алина предложила... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка