За ложную рекламу дебетовых карт Россельхозбанк нужно привлечь к ответственности

Я 2 апреля заказал карту Россельхозбанк-ВОРДИ, т.к. на сайте банка https://www.rshb.ru/natural/card-detail/vordi_debet/и в мобильном приложении чётко написано, что она точно бесплатная в обслуживании (скриншоты прилагаются). Цитирую: "Бесплатный первый год обслуживания именной карты". Нигде не было информации, как я ни читал доступные мне условия, что она платная, я бы иначе не стал её открывать. Пришло предложение "пользоваться картой уже сейчас" и я, в полной уверенности, что всё бесплатно, решил дать банку денег и положил на счёт 1 евро.6 апреля пришло СМС, что можно её забрать. Я посмотрел статус карты в приложении и увидел там списание 103,1 евро и долг в 102,1 евро.Пришёл в банк, чтобы написать отказ от карты и счёта с рекламой, вводящей потребителей в заблуждение, но мне отказали в принятии заявления об отказе от карты. Поэтому пишу тут и прошу аннулировать эту карту и отменить списание "за обслуживание" этой "бесплатной" карты, т.к. я её не использовал (только дал денег банку) в свою выгоду и не собираюсь. Я написал 8 апреля обращение в Чат приложения банка, сходил 2 раза в офис, написал в поддержку соцсети и в Вотсап, сделал посты - никакого результата, только две СМСки пришли, что моё обращение 104574 принято. Затем пришло СМС, что принято второе обращение 104801. 12 апреля пришёл ответ на почту, что "в ходе проверки" было обнаружено "Комиссия взимается Банком при наличии на счете денежных средств в размере, равном сумме комиссии(-ий) за выпуск банковской карты/ дополнительной карты, но не позднее окончания срока действия карты." А на сайте в приложении написано, что https://www.rshb.ru/natural/card-detail/vordi_debet/ "Бесплатный первый год обслуживания именной карты*. Означает ли это расхождение в ответе мне и на сайте в мобильном приложении признаки "заведомо ложной рекламы"? У меня все [url=https://sun9-3.userapi.com/impf/PhA8sw0YYc3n_YWOtP8tMNU1bmii77J6SmtbSQ/f_ImtVE3vzU.jpg?size=1307x628&quality=95&sign=83f58409c534a903c20e12bed33888a5&type=album]скриншоты[/url] "ненадлежащей и ложной рекламы" [url=https://sun9-84.userapi.com/impf/_kHGNIFIJ_SwQhbWB16XfiiVOWnGk-x8X9zhaA/loUP5aiMoBE.jpg?size=720x1440&quality=95&sign=d3c4322ded54705dc011ca3ce50f08b0&type=album]сохранены[/url] и полностью страницы сайтов. То есть, судя по ответу мне, Россельхозбанк "разводит" клиентов на деньги, публикуя на своём сайте и в своём мобильном приложении "заведомо [b]ложную[/b] [b]рекламу[/b], совершенную с целью получить прибыль". Неужели это ненаказуемо теперь? Прошу аннулировать списание денег с карты,  иначе придётся думать, как научить банк делать правдивую рекламу и перестать обманывать россиян.