Отзыв

15.04.2022 07:34
2218
Оценка
5
Отзыв проверен
Всём привет!  Хочу оставить отзыв о сотрудниках Росбанка, которые оставили очень приятное впечатление и рассказали, почему карта Росбанка - это круто!  Начнём с начала: Нужна была зарплатная карта, обратилась в банк, который расположен ближе всего к работе.  Им оказался Росбанк, удобно расположен в центре города, в шаговой доступности.  Пришла впервые и порадовалась - отделение чистое, светлое, очередь небольшая, сотрудников много. Меня вызвали буквально через 4-5 минут.  Попала на обслуживание к Андрею Г-ву.  Объяснила ситуацию, какая карта и зачем она мне нужна. Андрей всё рассказал, заказал именную карту, дал реквизиты, настроил приложение, показал, как пользоваться. Как переводить, оплачивать, можно сохранять свои операции в шаблоны.  Через 4 дня пришло сообщение, что моя карта готова и можно идти забирать. Я очень удивилась, что так быстро!  Пришла в отделение, сразу попала к Михаилу К-ву. Он выдал карту, настроил кэшбэк, рассказал, как и за что он начисляется.  Рассказал, что сейчас есть акционный счет и предложил хранить свободные деньги там.  Я очень рада, что обратилась в Росбанк. Думаю, что теперь я с Росбанком надолго.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-24T17:27:08+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, сколько по времени длилось получение карты? 06.05.2022 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
user-32967844606
2022-05-05T05:53:45+03:00
Примерно 7-10 минут
Росбанк
Росбанк
2022-04-15T08:41:55+03:00
Уважаемая user-32967844606! Рады, что действия сотрудников послужили поводом для положительного отзыва. Будьте уверены, Андрею и Михаилу слова благодарности передадим. Мы искренне считаем, что финансовые отношения всегда начинаются с человеческих. И сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество с нами и в дальнейшем проходило на высшем уровне. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024