Благодарность за успешную оплату автокредита

15.04.2022 14:06
2375
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Друзья ! Хочу поделиться впечатлениями от посещения офиса на Московском проспекте 9а . Я постоянно хожу оплачивать автокредит через Росбанк партнёр в РН банк .Сегодня мне помогла  сотрудник отделения Марина ,она была вежлива приняла без очереди, зашли в интернет банк через пк и перевели оплату, также Марина рассказала мне про банк для друзей ! Проконсультировала насчёт ипотеки и вклада ,сберегательному счету без потери процентов при снятии ,а консультировали меня не более 15 минут и добавлю Марина ещё шаблон создала по переводу с карты Сбербанка виза на Росбанк и второй шаблон на перевод он банк ,чему я очень рада -позволит свободно делать оплату дома ,я очень довольна, Плюс была предложена альтернатива - перевод через сбп Сбера ,спасибо огромное данному сотруднику
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-24T16:58:00+03:00
Спасибо за отзыв. Вы каждый месяц оплачивали кредит в офисе банка? При выдаче кредита вам не объяснили как совершать оплату онлайн? При прошлых посещениях банка сотрудники вам этого не объяснили? 08.06.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
Росбанк
Росбанк
2022-04-15T14:21:37+03:00
Уважаемая user-32827847646! Спасибо за высокую оценку работы Марины. Каждый сотрудник Банка должен не только внимательно относиться к поставленным вопросам и оперативно их решать, но и иметь искреннее человеческое желание помогать клиентам. Очень отрадно, что всё это Вы нашли в Росбанке. Уверен, мы еще не раз сможем вас удивить и порадовать отличным обслуживанием и интересными современными продуктами. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023