Денежные средства не выдали, но с карты списали

15.04.2022 20:13
2281
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня 15.04.2022 г хотела снять в банкомате деньги. В итоге сумму списали,а деньги банкомат не выдал. Сразу позвонила в службу поддержки ,там приняли заявление и сказали что срок рассмотрения 30 дней.Это просто безобразие,деньги мне были нужны очень СРОЧНО для оплаты визита ко врачу. ( Оплата визита ко врачу только наличными)Вот в такую ситуацию по вине банка я попала.
БСПБ
БСПБ
2022-04-20T12:25:33+03:00
Уважаемая user-16777850064! От имени Банка приносим Вам извинения за доставленные неудобства Со своей стороны мы сделали все, чтобы данная ситуация была разрешена как можно быстрее. 18.04.2022 денежные средства были зачислены на Ваш счет. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"
user-16777850064
2022-04-25T23:41:28+03:00
Банк решил проблему,деньги вернули.Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,73
средняя оценка
37.78%
решено проблем
1 601
отзыв
1 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Получение карты

Оценка 5

Очень понравилась доставка дебетовой карты Яркая , доставили на работу в бизнес центр Skytrade , не смотря на погодные условия сотрудник банка Д-дов Денис доставил карту в удобное... Читать полностью

11.09.2026

Доставка

Оценка 5

огромное благодарность за вручение карты в удобное для меня время. Замечательный представитель К-шов А.С.,все подробно рассказал и объяснил вежливо,по делу) Буду пользоваться... Читать полностью

11.09.2026

Помогли быстро и понятно оформить карту петербуржца

Оценка 5

27 августа пришёл в офис на Энгельса, 136 корп. 1, чтобы сделать Единую карту петербуржца. Очередь в час пик минут 20 подождал терпимо , Сотрудник Евгений помог заполнить анкету... Читать полностью

11.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Пришла в отделение банка 11.09.2026 , в 10:00 по адресу невский проспект 178. Взяла талон и попала к сотруднику П-вой Софье. Мне выдали зарплатную карту, расска зали про бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Получение карты

Оценка 5

 заказал карту кешбэк банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой в удобное для меня время приехал представитель банка финансовая консультант Б-ч Иван М-вич... Читать полностью

10.09.2026

Доставка

Оценка 5

3 дня назад заказал карточку Яркая на сайте, 10.09 приехал представитель К-шки А.С. и привез карту на дом. За несколько минут оформили все документы, представитель подробно... Читать полностью

10.09.2026

Доставка банковской карты

Оценка 5

Я когда то давно уже пользовался банком Санкт-Петербург, получал на него зарплату. Потом перестал пользоваться , но осталось приложение. И вот на работе мне снова сделали... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка