Россельхозбанк

Проблема с закрытием счета

16.04.2022 12:06
1307
4
Оценка
5
Отзыв проверен
С мая 2019 года получал зарплату на карту банка,  которою мне оформило предприятие,  находящееся в 160 км от места моего дома. Недавно я поменял место работы и необходимость в карте отпала. Хотел закрыть счёт и аннулировать карту, для чего позвонил в контакт центр,  однако там мне сказали, что для того чтобы закрыть счёт, нужно приехать в отделение банка, в котором была выдана карта. Как вы себе это представляете,  приехать 320 км, для того, чтобы сотрудники банка разрезали карту пополам ? Неужели нет других вариантов, закрыть счёт дистанционно? Ведь я даже не энаю кодовое слово, а оно наверняка потребуется.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-25T11:30:24+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем. 28.04.2022 За проявленную клиентоориентированность банк получает от автора пятерку.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-04-20T12:57:40+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. С Вами установлен контакт представителем Управления контроля качества и предложен вариант индивидуального решения в части направления заявления на закрытие счета электронной почтой. 20.04.2022 заявление от Вас получено. Согласно правил платежной системы счет закроется через 45 дней. Будем признательны, если измените оценку по отзыву на положительную. Указать желаемый балл можно в комментариях к отзыву. При возникновении вопросов Вы также можете обращаться в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url], или по имеющимся контактам сотрудника. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.83%
решено проблем
9 337
отзыва
9 263
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников офиса в городе Медвежьегорск, Республика Карелия. 04.09.2026 года в 15:10 я обратилась в офис АО Россельхозбанк для оформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность офису в станице Клетская

Оценка 5

Доброе утро! Офис в станице Клетская расположен на улице Ленина. д. 43 Б. Сегодня 04.09.2026 года утром посетил офис с целью переоформления вклада. Я пользуюсь МБ, но сегодня... Читать полностью

04.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию офиса банка по адресу с.якшур бодья ул.пушиной 90а .Посетила россельхозбанк сегодня 3 сентября, я не первый раз в этом... Читать полностью

03.09.2026

Похвала

Оценка 5

Вот и подошло время к переоформлению вклада,я промонитоила рынок предложений и в очередной раз выбрала Россельхозбанк,пошла в любимый офис в п.Тульский Кл.Комсомольская,д11,к моим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка