Как Альфа-Банк покрывает злоумышленников

Добрый день! 30.08.2021г.  от судебного участка я узнала, что на меня заведено гражданское дело, о взыскании долга. Якобы я не погасила в добровольном порядке задолженность перед АО «Альфа-Банк» по договору займа от 24.06.2013 г. Позже кредит был продан коллекторской организации ООО Траст которая и подала на меня в суд. Сказать что я была в шоке, ничего не сказать! Мало того, что я никогда не являлась клиентом Альфа-Банка, так я в принципе никогда даже не пыталась подвать заявку в какую либо кредитную организацию (в том числе через интернет) для получения займа. Я жила с полной уверенностью в том, что у меня нет кредитной истории. За период 24.06.2013 по 30.08.2021 никаких писем, звонков с требованием погасить задолженность от АО Альфа-Банк и ООО Траст не поступало. 31.08.2021г. я обратилась в отделение Альфа-Банка с просьбой предоставить мне копии всех имеющихся в базе документы по кредиту . Выяснилось, что из документов только анкета и кредитный договор. В анкете из правды только паспортные данные и прописка, вся остальная информация не имеет ко мне никакого отношения. В анкете так же указана информация о наличии у меня кредитов в других банках, а именно потребительский кредит в Сбербанке). Как Альфа-Банк выдает потребительские кредиты без паспорта, не проверив платежеспособность клиента? Ответ один: МОШЕННИЧЕСТВО совершенное группой лиц по предварительному сговору статья УК РФ 159. Если бы сговора не было, то служба безопасности обязательно проверила бы кредитную историю заемщика и увидела что никаких кредитов в Сбербанке нет, позвонили бы на место указанной работы, куда они конечно бы не дозвонились потому что информация и номера телефонов ложные. Сделали бы запрос в базу ОУФМС для проверки актуальности предоставленного паспорта, которого не было. Подпись в анкете даже не пытается повторить мою реальную подпись. 29.10.2021г. я снова поехала в банк. Под  наблюдением сотрудника я оставила образцы подписи, копии паспорта и написала от руки заявление. Ждала решения 17 дней, ну думаю ладно, экспертизу проводят, подожду. Ответ цитирую: банк в соответствии со ст. 382 Гражданского кодекса Российской Федерации, 20.06.2019 передало принадлежащее ему право (требование) ООО "Траст" по сделке (уступка прав). Таким образом, по всем вопросам касательно задолженности по соглашению вам необходимо решать с ООО "Траст". Что??? Вы с меня заявления, образцы подписи и копию паспорта требовали для чего??? Обращаюсь в ЦБ РФ прошу разобраться в ситуации. И вот тут выявляется самое интересное. ЦБ РФ сообщает мне, что согласно пояснениям банка, по результатам проведенной экспертизы заключения соглашения между мной и Банком были выявлены мошеннические действия. Информация о результатах проведенной экспертизы была направлена в ООО «ТРАСТ» (правопреемник). Как выявили? Провели почерковедческую экспертизу или нет? Почему меня не уведомили? Далее, Банк сообщил что, из дополнительно полученной информации от ООО «ТРАСТ», требования по возврату задолженности по Соглашению ко мне в настоящее время не предъявляются. В БКИ сказали что т.к у меня в кредитной истории имеется запись от Альфа банка и от ООО Траст, то не взирая на передачу права собственности, корректировки (удаление) в мою кредитную историю должен вносить и Альфа банк и Траст, каждый в свою запись соответственно. Никто ничего не сделал, полное бездействие. На сегодняшний день кредит этот так и висит на мне в БКИ. Скажите пожалуйста, куда мне еще обращаться чтобы признать договор займа недействительным и очистить свою КИ? Видимо только в суд, а так хотелось решить все мирным путем.  Спасибо.